مشکلات صفحه نمایش تلویزیون هوشمند

آیا در تلویزیون هوشمند الجی جی پلاس خود با صفحه نمایش سیاه روبرو هستید؟ آیا روشن است و نمی توانید تصویری را ببینید؟. ممکن است تلویزیون شما خوب کار کند و ناگهان صفحه نمایش کاملا سیاه شود. همچنین ممکن است صدای پخش شده را بشنوید، میزان صدا را تنظیم کنید و کانال ها را تغییر دهید، اما هنوز نمی توانید چیزی را روی صفحه نمایش ببینید.

نحوه رفع مشکل صفحه نمایش سیاه در تلویزیون هوشمند (الجی جی پلاس)

قبل از عجله برای دور انداختن تلویزیون و خرید تلویزیون جدید یا پرداخا هزینه برای رفع مشکل، راه حل های احتمالی وجود دارد که می توانید به راحتی آنها را امتحان کنید. مشکل ممکن است از چند چیز از جمله منبع، کابل ها یا هر ورودی دیگر ناشی شود. در حالی که این صفحه سیاه مرگ نیست، اما می توانید به راحتی در خانه مشکل را عیب یابی و رفع کنید. با این حال، برخی موارد ممکن است نشان دهد که صفحه نمایش خراب است، بنابراین، شما باید به دنبال خدمات حرفه ای باشید.

چه چیزی باعث مشکل صفحه نمایش سیاه در تلویزیون هوشمند الجی جی پلاس می شود؟

بنابراین، پس از دریافت گزارش‌های متعدد از چندین کاربر، تصمیم به بررسی این موضوع گرفتیم و مجموعه‌ای از راه‌حل‌ها را ارائه کردیم که مشکل اکثر کاربران را حل کرد. همچنین، ما به دلایل ظاهر شدن مشکل صفحه نمایش سیاه در تلویزیون هوشمند الجی جی پلاس پرداختیم و آنها را در زیر لیست کردیم.

• مشکل اتصال کابل: تلویزیون هوشمند الجی جی پلاس شما به دلیل مشکل اتصال کابل، احتمالاً صفحه نمایش سیاهی دارد. اتصالات شل، کابل های آسیب دیده یا منابع برق غیرفعال دلیل احتمالی مشکل در تلویزیون شما هستند.
• مشکل منابع: علاوه بر این، این مشکل می تواند ناشی از مشکلات مرتبط با منابع مانند پخش کننده DVD، جعبه کابل یا سایر منابع خارجی باشد. برای اینکه بفهمید مشکل از منابع است یا خیر، دکمه Menu را روی کنترل از راه دور فشار دهید. اگر منو روی صفحه تلویزیون شما ظاهر می شود، پس مشکل از منابع است.
• مشکل تنظیم ورودی ها: مشکل صفحه سیاه می تواند به دلیل مشکل تنظیم ورودی ها باشد. ممکن است تلویزیون شما روی یک ورودی اشتباه تنظیم شده باشد. اطمینان حاصل کنید که تلویزیون شما روی ورودی صحیح تنظیم شده است تا از این مشکل جلوگیری شود.
• مشکل به‌روزرسانی میان‌افزار: ممکن است صفحه تلویزیون شما به دلیل سیستم‌افزار منسوخ شده سیاه رنگ باشد. بنابراین، برای حل این مشکل، سیستم عامل باید به روز شود.
• حالت تایمر خواب/حالت صرفه جویی انرژی: در مواردی که تلویزیون شما به طور تصادفی سیاه می شود، مشکل می تواند به دلیل روشن بودن تایمر خواب یا حالت صرفه جویی در انرژی باشد. در نظر بگیرید که آنها را خاموش کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.
• خرابی سخت‌افزار: همچنین ممکن است تلویزیون شما به دلیل نقص سخت‌افزاری صفحه سیاه نشان دهد. این ممکن است یک برد مدار معیوب، پانل تلویزیون معیوب یا LED معیوب در تلویزیون باشد. برای این مورد، باید به دنبال خدمات حرفه ای باشید تا تلویزیون خود را تعمیر کنید.

اکنون که درک اولیه ای از ماهیت موضوع دارید، به سمت راه حل ها می رویم. اطمینان حاصل کنید که این موارد را به ترتیبی که فهرست شده اند اجرا کنید تا از هرگونه درگیری جلوگیری شود.

راه حل 1: از اتصال مناسب کابل اطمینان حاصل کنید

باید مطمئن شوید که یک کابل مناسب بین منابع خارجی و تلویزیون شما وجود دارد. این به شما اطلاع می دهد که آیا مشکل به دلیل اتصال است یا هر مشکل دیگری. بنابراین، باید تمام اتصالات را جدا کنید تا مطمئن شوید که اتصالات شلی وجود ندارد. همچنین، باید مطمئن شوید که کابل برق و منبع تغذیه در شرایط کاری خوب قرار دارند.

هنگامی که کارتان تمام شد اما مشکل همچنان نشان داده شد، کابل ها را بررسی کنید تا ببینید آسیب دیده اند یا معیوب هستند. کابل کواکسن و کابل HDMI باید سالم باشند. اگر کابل شکسته ای پیدا کردید، از کابل دیگری استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. همچنین می توانید سعی کنید از یک پورت HDMI به پورت دیگر سوئیچ کنید تا بررسی کنید که آیا پورت به خوبی کار می کند یا خیر. اگر باز هم جواب نداد، نگران نباشید، حتما به راه حل بعدی بروید تا زمانی که راه حل مشکل را پیدا کنید.

راه حل 2: منابع را دوباره بررسی کنید

اول از همه، برای بررسی اینکه آیا مشکل مربوط به منابع شماست، از کنترل از راه دور برای فشار دادن دکمه Menu استفاده کنید. اگر منو روی صفحه ظاهر شد، تلویزیون در وضعیت خوبی است و مشکل باید به منبع مربوط باشد. منابع ممکن است شامل SAT Box، Cable Box، DVD Player، Amazon، Roku و غیره باشند.

بنابراین، اطمینان حاصل کنید که این منابع را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها به خوبی کار می کنند. سعی کنید منابعی را که استفاده می کنید خاموش و سپس دوباره روشن کنید. با این کار خطای موقت در سورس ها حل می شود و مشکل صفحه سیاه حل می شود. اگر جواب نداد، سعی کنید منبع دیگری را به تلویزیون یا همان منبع را به تلویزیون دیگری وصل کنید. این به شما امکان می دهد منابع را دوباره بررسی کنید و راه حل احتمالی برای مشکل پیدا کنید.

راه حل 3: ورودی تلویزیون را به درستی تنظیم کنید

تلویزیون شما ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست ورودی های تلویزیون، مشکل صفحه سیاه را نشان دهد. ممکن است دستگاه منبع نیز روشن نشود. بنابراین، باید مطمئن شوید که ورودی ها به درستی تنظیم شده اند. با استفاده از کنترل از راه دور، دکمه منبع را فشار دهید تا ورودی های موجود را ببینید و در تنظیمات ورودی حرکت کنید تا مطمئن شوید که آنها به درستی تنظیم شده اند.

علاوه بر این، مطمئن شوید که ورودی تلویزیون روی قطعه ای که در حال حاضر استفاده می کنید تنظیم شده باشد. همچنین، می‌توانید سعی کنید تمام ورودی‌های تلویزیون را یکباره تغییر دهید تا مطمئن شوید که مؤلفه به درستی به ورودی صحیح وصل شده‌اید. به این ترتیب، احتمالاً مشکل صفحه سیاه در تلویزیون هوشمند الجی جی پلاس خود را حل خواهید کرد.

راه حل 4: خاموش کردن Power Saver/Sleep Timer

ممکن است به طور تصادفی تایمر خواب یا حالت صرفه جویی در انرژی را روشن کرده باشید. عملکرد تایمر خواب احتمالاً پس از یک دوره از پیش تنظیم شده به طور خودکار تلویزیون شما را خاموش می کند. این می تواند دلیل محتملی برای نمایش صفحه سیاه تلویزیون شما باشد. حالت صرفه جویی در مصرف انرژی نیز احتمالاً این مشکل را در تلویزیون هوشمند الجی جی پلاس شما ایجاد می کند.

بنابراین، برای حل مشکل صفحه سیاه تلویزیون خود، باید این ویژگی ها را خاموش کنید. برای خاموش کردن تایمر خواب، مراحل زیر را دنبال کنید:

• دکمه منو را روی کنترل از راه دور فشار دهید.
• سیستم را انتخاب کرده و روی Time کلیک کنید.
• تایمر خواب را انتخاب کنید و آن را خاموش کنید.

از طرف دیگر، برای خاموش کردن حالت صرفه جویی در انرژی باید مراحل زیر را دنبال کنید:

نکته حرفه ای: اگر مشکل از رایانه یا لپ تاپ یا نوت بوک شما است، باید از Restoro Repair استفاده کنید که می تواند مخازن را اسکن کرده و فایل های خراب و از دست رفته را جایگزین کند. این در بیشتر موارد کار می کند، جایی که مشکل به دلیل خرابی سیستم منشأ می گیرد. با کلیک بر روی اینجا می توانید Restoro را دانلود کنید

• با استفاده از کنترل از راه دور، دکمه منو را فشار دهید.
• به تنظیمات تلویزیون خود بروید.
• حالت ذخیره انرژی را انتخاب کرده و آن را خاموش کنید.

اگر راه حل بالا همچنان مشکل را برطرف نکرد، به راه حل بعدی ارائه شده در زیر بروید.

راه حل 5: سیستم عامل تلویزیون خود را به روز کنید

به روز رسانی نرم افزار تلویزیون هوشمند الجی جی پلاس شما نه تنها بیشترین بهره را از تلویزیون شما می برد، بلکه به شما کمک می کند تا بسیاری از مشکلات تلویزیون را حل کنید. مشکل سیاه شدن صفحه نمایش تلویزیون شما یکی از مشکلاتی است که احتمالا با به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون شما برطرف می شود. بنابراین، نیاز به انجام این فرآیند وجود دارد و برای انجام این کار باید مراحل زیر را دنبال کنید:

• دکمه منو را روی کنترل از راه دور فشار دهید.
• به تنظیمات بروید و روی پشتیبانی کلیک کنید.
• بر روی Software Update کلیک کنید.
• گزینه Update Now را انتخاب کنید.

تلویزیون شما اکنون تحت فرآیند به‌روزرسانی قرار می‌گیرد و به‌روزرسانی‌های جدید دانلود و بر روی تلویزیون شما نصب می‌شوند. پس از تکمیل به‌روزرسانی، دستگاه شما به‌طور خودکار راه‌اندازی مجدد می‌شود و احتمالاً مشکل صفحه سیاه برطرف می‌شود.

راه حل 6: تلویزیون خود را ریست کنید

اکنون، هنگامی که راه حل های بالا مشکل را در تلویزیون شما برطرف نکردند، قبل از اینکه سرویس حرفه ای را در نظر بگیرید، آخرین مورد را در خانه امتحان کنید. تنظیم مجدد تلویزیون شما، تمام تنظیمات را پاک می کند، تمام داده ها را پاک می کند و از شر باگ ها و اشکالات موجود در تلویزیون شما خلاص می شود. این احتمالاً مشکل صفحه سیاهی را که در تلویزیون هوشمند الجی جی پلاس خود با آن مواجه هستید برطرف می کند. برای تنظیم مجدد تلویزیون، مراحل زیر را دنبال کنید:

• دکمه Menu را روی کنترل از راه دور فشار دهید.
• از منوی اصلی روی Settings کلیک کرده و Enter را روی ریموت خود بزنید.
• به قسمت Support بروید و Enter را بزنید.
• گزینه Self Diagnosis را انتخاب کرده و Enter را بزنید.
• در صفحه Self Diagnosis گزینه Reset را انتخاب کرده و Enter را بزنید.
• پس از انتخاب گزینه Reset از شما خواسته می شود که پین ​​خود را وارد کنید. اگر پین را تغییر داده اید، پین سمت راست را وارد کرده و اینتر را بزنید. در غیر این صورت، پین پیش فرض 0000 است.
• تلویزیون شما اکنون تحت یک فرآیند تنظیم مجدد قرار می گیرد و پس از تکمیل، تلویزیون راه اندازی مجدد می شود. دستورالعمل های روی صفحه را برای تنظیم تلویزیون دنبال کنید.

پس از این روش، احتمالاً راه حلی برای این مشکل صفحه سیاه وجود دارد. با این حال، اگر مشکل همچنان ادامه داشت، اکنون می توانید از فرد متخصص کمک بگیرید.

ریست کردن تلویزیون هنگام سیاه شدن صفحه نمایش